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FIDELIZA Y RESCATA ANTIGUOS CLIENTES

Emailing


El Email Marketing o emailing es una estrategia de marketing digital directo basado en comunicar una diversidad de mensajes a nuestros clientes a través del correo electrónico. Es una herramienta muy poderosa que nos permite hacer llegar correos electrónicos de forma masiva a nuestros contactos, aunque es fundamental encontrar un equilibrio entre la frecuencia de los envíos y los formatos que utilizamos.

Astratech Consulting destaca que el primer aspecto, y probablemente el más importante, es que sepamos que no debemos enviar un correo electrónico a ningún contacto o destinatario que previamente no nos haya autorizado a enviarles un email, ya que es una exigencia de la nueva RGPD en Europa. Si no queremos tener ninguna denuncia por parte del destinatario deberemos solicitar su consentimiento antes de enviarles un correo electrónico.

El emailing va a depender en primer lugar del objetivo que perseguimos con la campaña, ya que variará si buscamos informar, fidelizar, crear tráfico, recuperar algún cliente que no terminó el proceso de compra, etc. Por esta razón utilizaremos diferentes formatos como Newsletters, emailings de fidelización, promocionales, etc.

¿Qué tareas realizamos en nuestro servicio de Emailing marketing?

En Astratech realizamos una gestión total para que no tengas que preocuparte por nada

  • Estrategia de mailing
  • Redacción del contenido de las newsletter, contenido, asuntos y cabeceras que llamen la atención, selección de fotografías etc.
  • Diseño gráfico de las newsletter con buenas prácticas del diseño UX
  • Gestión de suscriptores
  • Integraciones técnicas
  • Análisis de resultados: Tasa de apertura, CTR, CTOR, Bajas etc.
  • Limpieza de suscriptores
  • Probamos diferentes frecuencias de envío, optimizaciones y test AB
  • Automatizaciones y embudos de venta
  • Retargeting
  • Mapas de calor
  • Creación de landings page para las campañas

Herramientas de Emailing marketing

En la actualidad contamos con numerosas herramientas para hacer envío masivo emails. Nosotros trabajamos con Acumbamail que actualmente funciona muy bien y sus tarifas son muy asequibles para lo que ofrece. Aún así podemos gestionar las campañas con cualquier otra herramienta del mercado. Somos expertos en la gestión de Emailing y conocemos las principales herramientas del sector. Además vamos probando las nuevas que van saliendo para poder comparar que ofrece cada herramienta

Acumbamail: Centrada única y exclusivamente en envío de correos electrónicos. Cuenta con una versión sin coste (hasta que tengas más de 250 suscriptores)

Mailchimp: Empezaron en 2001 con servicios de envío de maling y hoy en día es una de las mayores empresas del sector. Ahora mismo es un Software de marketing CRM con un montón de funcionalidades

Sendinblue: Otra de las grandes que también se ha convertido en un todo en uno. Tiene un potente gestor de mailing pero también tiene crm, creación de formularios, landing pages, marketing automatización, chat etc.

¿Necesitas que tus clientes compren más?

Astratech te ayudará a fidelizar y reactivar antiguos clientes para incrementar la cifra de facturación mensual y que se repitan en el tiempo.

Si necesitas más información sobre cómo podemos ayudarte a que tus clientes sigan comprando durante más tiempo, cumplimenta el siguiente formulario o llámanos al 639 388 633.

SOLICITA MÁS INFORMACIÓN

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Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Base de datos para email marketing

Otro aspecto importante es que debemos mantener nuestra base de datos de contactos y potenciales clientes viva, es decir, que la mantengamos completamente actualizada para evitar los rebotes en los envíos. También debemos incluir un link o botón que permita al contacto darse de baja si no desea recibir más mensajes nuestros.

Para incrementar la eficacia del emailing debemos personalizar nuestros envíos, incluyendo los nombres de los destinatarios, utilizando el género adecuado y adaptar el contenido en función de sus intereses, ofertas, información novedosa, etc. Es importante que tengamos nuestra base de datos segmentada, es decir, agrupados por edad, sexo, geográficamente, intereses, etc.

Diseño y contenido del email marketing

Otro aspecto importante es el diseño de nuestras comunicaciones, debemos cuidar desde el asunto del email, el cuerpo del mensaje, la forma de despedirnos y, especialmente, el diseño que has incluido. El diseño y el tono del email debe estar ajustado y adaptado al perfil del destinatario, por lo que es conveniente ayudarnos de plantilla de diseño como base del email, que nos ayudarán a adaptar nuestras comunicaciones.

El contenido sebe ser conciso, ir al grano del tema con pocos o sin preámbulos, claro y fácil de leer y de entender, e incluir llamadas a la acción para que los destinatarios den el siguiente paso y cumplas el objetivo que tienes con el envío del email. Evita incluir cualquier palabra que pueda ser considerada como spam como gratis, gana dinero, mejor precio, etc. ya que entre otras cosas no generarán interés al receptor.

Finalmente, debemos medir el impacto y los resultados de cada campaña de emailing, ya que será la base para ir mejorando y hacer campañas cada vez más y más efectivas.

¿Por qué es importante hacer campañas de Emailing?

Antes de todo, tienes que saber qué hay que gestionar muy bien las campañas y hacerlas con una estrategia digital previamente diseñada. No recomendamos empezar a hacer mail marketing sin tener una planificación clara y unos objetivos bien definidos. Si necesitas que diseñemos una estrategia de email marketing contacta con nosotros.
  • El Emailing es una de las formas más económicas de llegar a nuestros potenciales clientes
  • Es una buena forma de hacer branding
  • Puedes medir todas las acciones que haces y ver los resultados que te da de forma instantánea
  • Es rápido y eficaz
  • Puedes automatizar los envíos y dejarlo programado para cuando quieres que salgan. Por ejemplo puedes dejar programados los siguientes 3 meses
Si quieres más detalles de la importancia de emailing puedes revisar nuestro artículo 5 beneficios de por qué debes hacer email marketing 
Estrategia

“No hay buen viento para aquel que no tiene rumbo”.

Ejecución

Especial foco en implementar la Estrategia de manera eficaz.

Digitalización

Comercial y Operativa para maximizar Ingresos y Rentabilidad.

Innovación

Cultura del Cambio y de Mejorar cada día como base de la empresa.

MÁS QUE SÓLO NEGOCIOS

Clientes Geniales 
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