¿Merece la pena hacer newsletters?

Sabemos que las newsletters se han convertido en una herramienta estratégica fundamental por todos los beneficios que aportan a las empresas.

Permiten conectar de forma directa con tu público objetivo, y (de las cosas más importantes) generar resultados medibles en tráfico web, fidelización y ventas en tu página. Pero la pregunta sigue siendo: ¿realmente merece la pena dedicar tiempo y recursos a su implementación?

Con este artículo buscamos resolver esa duda, para que conozcas toda la información primordial posible.

Por qué las newsletters son más relevantes que nunca

Este sector ha evolucionado mucho, y las newsletters siempre han destacado por su capacidad de ofrecer un canal de comunicación directo y personalizado con tu audiencia.

A diferencia de otros medios, los correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada del usuario sin depender de algoritmos. Esto significa que tienes un control casi total sobre el mensaje y el momento en que se entrega.

Además, los datos son claros: el email marketing es uno de los canales más rentables, con un retorno de inversión (ROI) promedio de 36 euros por cada euro que se haya invertido.

Cómo enviar newsletters de manera ética y efectiva

Antes de empezar a enviar correos de forma masiva, es fundamental cumplir con las normativas legales, como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Esto no solo evita cualquier tip de problema legal, sino que también refuerza la confianza del usuario en tu marca. Como te habrá pasado (seguro que más de una vez) a nadie le agrada recibir «publicidad» en su cuenta de correo o un contenido que no se ha pedido.

Para garantizar el cumplimiento, asegúrate de que todos tus contactos hayan dado su consentimiento explícito para recibir correos.

Ofrecer contenido exclusivo, descuentos o acceso anticipado a productos puede ser un incentivo atractivo para que se suscriban. Asimismo, no olvides incluir en cada envío una opción clara para darse de baja, algo que no solo es obligatorio, sino también una buena práctica para mantener una base de datos saludable. Es mucho mejor que las personas que no estén interesadas se puedan dar de baja de forma sencilla y rápida, para que tus correos lleguen directamente a una audiencia que tenga curiosidad por todo lo que ofreces.

¿Con qué frecuencia debería enviar newsletters?

Si tienes en mente que es el momento de empezar a enviar este tipo de correos, seguro que te habrás hecho esta pregunta. ¿Quizás si mando una newsletter al mes es muy poco? ¿Si empiezo a mandar contenido de forma más frecuente puede ser que los usuarios se cansen de la información que tengo que compartir?

La frecuencia de envío es otro aspecto clave para el éxito de tu estrategia. Aunque no existe una fórmula universal, los datos indican que los envíos semanales o quincenales suelen ser ideales. Esto permite mantener una presencia constante en la mente del cliente, sin llegar a saturarlo. Si ofreces información relevante y de calidad, seguro que tu público objetivo está esperando a que esa comunicación les llegue.

En cuanto al momento del envío, estudios realizados por plataformas como Mailchimp y HubSpot sugieren que los martes y jueves, entre las 10:00 y las 14:00, son los horarios más efectivos para maximizar las tasas de apertura. Sin embargo, cada audiencia es diferente, y realizar pruebas A/B puede ayudarte a determinar el mejor momento para tu caso específico.

Las mejores plataformas para gestionar tus newsletters

Elegir la plataforma adecuada es fundamental para optimizar tus campañas. Tienes que elegir la herramienta que mejor se adapte a tus objetivos de contactos, plantillas…

Te presentamos una comparativa de las opciones más populares:

Cada una de estas diferentes plataformas ofrece ventajas distintas según el tipo de negocio y la complejidad de tus campañas.

Cómo mejorar la entrega y evitar el spam

El peor enemigo de los correos es el spam. Nada es más frustrante que ver tus correos enviados en esa carpeta, o tener una tasa de apertura baja por ese mismo motivo. Para evitarlo, sigue estas recomendaciones:

• Usa un dominio confiable para tus envíos, como tu propia página web, en lugar de servicios genéricos como correos de Gmail.
• Evita usar palabras como “gratis” o “urgente” en el asunto, ya que suelen activar los filtros de spam. Igual que las exclamaciones.
• Mantén una frecuencia constante de envío para que los servidores de correo reconozcan tus envíos como legítimos. Explica al público que va a recibir esos correos, cómo marcar tu dirección como correo seguro.

Además, analiza constantemente tus métricas, como las tasas de apertura y clics, para detectar problemas y optimizar tus estrategias.

Asuntos que captan la atención

Puedes crear una serie de correos enfocados en temáticas diferentes. Por ejemplo, algunos generando curiosidad, otros creando urgencia, otros destacando los beneficios para tu producto o servicio, otros más emocionales… Así tendrás diferentes estilos y podrás compararlos para conocer cuál es el que mejor encaja con tu audiencia.

Asuntos que generan curiosidad:

• Preguntas intrigantes: ¿Sabes cómo…? | ¿Te imaginas…? | ¿Quieres descubrir el secreto de…?
• Afirmaciones provocativas: Esto te sorprenderá… | No creerás lo que hemos encontrado… | Un dato que cambiará tu forma de pensar… Aquí sobre todo, es que la información que aportes sea la que estableces en el asunto, si no, es muy probable que no vuelvan a hacer clic en otro correo.
• Misterio: Algo grande está por llegar | Desvela el misterio… | Prepárate para lo inesperado…

Asuntos que crean urgencia:

• Ofertas limitadas: Últimas horas para aprovechar esta oferta | Solo por tiempo limitado | No te quedes sin tu descuento
• Contenido exclusivo: Acceso anticipado | Contenido exclusivo para suscriptores | Descubre lo nuevo antes que nadie
• Eventos inminentes: No te pierdas nuestro próximo evento | Cuenta atrás para… | Últimos días para inscribirte

Asuntos que destacan los beneficios:

• Soluciones a problemas: La solución definitiva para… | Descubre cómo mejorar tu… | Aumenta tus ventas con…
• Resultados garantizados: Resultados visibles en… | Consigue tu objetivo con… | Transforma tu negocio con…
• Ahorro de tiempo o dinero: Ahorra tiempo y dinero con… | Olvídate de los problemas | Simplifica tu vida con…

Asuntos que apelan a las emociones:

• Inspiración: Inspírate con… | Historias que te emocionarán… | Descubre tu potencial…
• Humor: Te vas a reír mucho con esto | Un poco de humor para alegrar tu día | No te lo pierdas, es muy divertido
• Empatía: ¿Te sientes así? | No estás solo | Descubre cómo superar…

Asuntos personalizados:

• Nombre del destinatario: [Nombre], tenemos algo especial para ti… | [Nombre], no te pierdas esta oportunidad…
• Segmentación: [Interés del suscriptor], tenemos novedades para ti | [Ubicación], descubre los eventos cerca de ti

Estos últimos suelen funcionar bastante bien, porque se dirigen a ti directamente, con tu nombre, apellidos, hablándote sobre algo que has comprado recientemente…

Las newsletters también están en LinkedIn:

LinkedIn ofrece una funcionalidad poderosa para newsletters que permite conectar con una audiencia profesional de forma efectiva. Publicar contenido relevante en esta plataforma no solo mejora tu visibilidad, sino que también impulsa el tráfico hacia tu sitio web o hacia tus redes sociales.

Tiene muchas funcionalidades de personalización diferentes (porque puedes añadir imágenes, vídeos, destacar frases…). Y también, medir el tráfico y los seguidores obtenidos. Las estadísticas están muy completas y te permiten conocer cuántas has creado en total, cuantas visualizaciones del artículo se han producido y también promocionar ese contenido.

Las newsletters no son solo una moda

Son una estrategia probada que sigue demostrando su eficacia, independientemente del tiempo que pase: sus beneficios son claros. Eso sí, su éxito depende de una ejecución cuidadosa, que combine creatividad, análisis y cumplimiento normativo.

Si estás listo para implementar o mejorar tu estrategia de newsletters, en Astratech Consulting estamos para ayudarte. Diseñamos campañas personalizadas que conectan con tu audiencia y generan resultados reales.